FAQ

Pirschzeit ist ein unabhängiger Fachhandel. Der Sitz liegt in der Jägerstraße 27 in 87435 Kempten. Das Team arbeitet seit 2019 im Versandhandel für Outdoor-Ausrüstung.

Der Schwerpunkt liegt auf Jagd-Outdoor und Präzisionsoptik. Das Sortiment vergleicht Marken aus diesem Bereich. Produktdetails stehen bei jedem Artikel.

Jeder Artikel wird anhand von Herstellerangaben und Materialdaten geprüft. Artikeltexte werden mit Hersteller-Datenblättern abgeglichen. Käufer erhalten technische Daten und Messwerte vor der Bestellung.

Der Support antwortet vor und nach dem Kauf per E-Mail. Fragen zu Passform und Kompatibilität beantwortet beratung@pirschzeit.shop. Nennen Sie Einsatzzweck und Artikelnummer aus der Produktseite.

Das Unternehmen bündelt Einkaufsmengen für die geführte Kategorie. Rahmenverträge mit Herstellern senken den Einkaufspreis pro Einheit. Direktbezug verkürzt den Transportweg vom Hersteller. Der Verkauf erfolgt ohne Filialnetz.

Rabattsätze unterscheiden sich nach Herstellerkondition und Lagerbestand. Rabatte stammen aus dem Handelsbudget oder aus Herstellerzuschüssen. Der Verkaufspreis ändert nichts an Herkunft und Kontrolle der Ware.

PIRSCH15 gilt für berechtigte Artikel. Ausnahmen stehen im Checkout. Geben Sie PIRSCH15 im Checkout ein. Der Rabatt wird vor der Zahlung abgezogen.

PIRSCH15 gibt 15 % Rabatt auf berechtigte Artikel. Der Aktionscode aus dem Checkout wird vor Zahlung vom Warenwert abgezogen.

Ware stammt vom Hersteller oder vom autorisierten Großhändler. Artikeltexte werden mit Hersteller-Datenblättern abgeglichen. Jeder Artikel entspricht der Beschreibung des Herstellers.

Das Qualitätsteam vergleicht Fotos mit Herstellerunterlagen. Das Team dokumentiert das Ergebnis in der Vorgangsnummer. Jede Retoure wird auf Funktion und Vollständigkeit geprüft. Prüfen Sie Typenschild und Lieferumfang beim Auspacken.

Bei Abweichung erhalten Käufer Ersatz oder Rückerstattung des Kaufpreises. Die Entscheidung erfolgt innerhalb von fünf Werktagen nach vollständigem Eingang. Wenden Sie sich an service@pirschzeit.shop. Nennen Sie Bestellnummer und Lieferdatum und beschreiben Sie den Mangel mit Fotos.

Senden Sie Bestellnummer und Fotos des Artikels. Beschreiben Sie Abweichung und Verpackungszustand. Für die Prüfung an pruefung@pirschzeit.shop senden Sie Fotos von Typenschild und Verpackung.

Der Standardversand kostet 8,00 €. Bestellungen ab 45,00 € werden kostenlos versendet. Standardisierte Verpackungsgrößen senken die Versandkosten.

Die Sendungsnummer wird im System geprüft. Verzögerungen werden beim Dienstleister gemeldet. Wenden Sie sich an versand@pirschzeit.shop. Nennen Sie Bestellnummer und Lieferadresse.

Rückgaben werden innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung akzeptiert. Der Fall wird unter einer Vorgangsnummer geführt. Der Status wird per E-Mail mitgeteilt.

Garantieinformationen stehen bei den Produktdetails. Der Support bestätigt den Umfang auf Anfrage. Der Support ist per E-Mail erreichbar unter support@pirschzeit.shop. Die Zeiten sind Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr. Nachrichten außerhalb der Zeiten werden am nächsten Werktag bearbeitet.